Personvernerklæring
· Kontaktinformasjon:
Maria Bebudelse Ortodokse Kloster, org.nr. 926159895
Adresse: Vesterli 20, 4905 Tvedestrand, Norge
m. Evgenia (Theisen) er ansvarlig for hendelser knyttet til personvern
Epost: motherevgenia@maria-budskap-kloster.no
· Formål med databehandlingen:
Vi samler inn, tar imot og lagrer personopplysninger som du med frivillig har gitt oss, for eksempel gjennom kontaktskjemaet eller gjennom en bestilling i nettbutikken. Vi samler inn dette for å holde kontakt med deg der du selv aktivt har ønsket å komme i kontakt med oss.
Når du bestiller et produkt samler vi inn opplysninger som er nødvendige for å kunne tilby deg produktet samt kundeservice relatert til kjøpet. Statistisk og indirekte infomasjon om deg bruker vi og samarbeidspartnere til å tilby deg våre og deres tjenester.
· Typer personopplysninger:
Dersom du sender oss en melding gjennom nettsiden samler vi inn navn, epost og innholdet i meldingen din. Hvis du kjøper noe i nettbutikken, samler vi i tillegg andre kontaktdetaljer og betalingsinformasjon, inklusive kortnummer hvis du bruker kort i nettbutikken, og telefonnummer for videre identifikasjon hos Vipps hvis du bruker Vipps.
Dersom du legger igjen kommentarer eller vurdering av produkter samles dette inn og knyttes til din personlige profil.
Vi samler inn IP-adresse som din PC er knyttet til internett gjennom, og bruker programmer som måler og samler informasjon angående hvor lenge du er på siden, hvor fort siden responderer, hva du gjør på siden og hvordan du forlater siden.
· Innsamling og bruk:
Vi samler inn opplysninger om deg for å kunne svare på dine forespørsler til oss samt å kunne tilby deg eventuelle ikoner du ønsker å bestille. Hvis du frivillig velger å melde deg på epostlisten vår vil du få automatiske oppdateringer fra oss til den epostadressen du har brukt til å abonnere.
Nettsiden vår har webhotell på platformen wix.com Vi bruker denne plattformen for å tilby deg våre ikoner og holde kontakt med deg. Det betyr at opplysninger om deg er lagret i den formen Wix.com tilbyr sine tjenester til oss. Mer informasjon om hvordan wix.com behandler personopplysninger finnes her: https://www.wix.com/manage/privacy-security-hub
· Databeskyttelse:
Dine personopplysninger er krypterte via en løsning gitt av Wix.com, og befinner seg bak en brannmur som tilbudt av Wix.com . Mer informasjon om wix.coms løsninger og fysisk lokasjon til Wix.coms servere, finner du her: https://www.wix.com/manage/privacy-security-hub Kun autoriserte personer i Maria Bebudelse Ortodokse Kloster som benytter totrinnsinnlogging i Wix.com kan se dine personopplysninger lagret under vårt nettsted. Opplysningene lagres ikke lokalt hos oss i annen form, unntatt i korte perioder i forbindelse med forsendelse av pakker, da vi må ta utskrift av f.eks. navn og adresse. Etter at pakken har blitt sendt blir utskrifter med personopplysninger på destruert. Opplysningene finnes likevel fremdeles i vårt webhotell hos Wix.com, unntatt hvis du ber oss slette dem.
· Datautlevering:
Hvis du bestiller trykte ikoner, vil vi dele relevant informasjon med en tredjepartsfirmaet Gelato, som produserer produktene for oss gjennom underleverandører. Også underleverandørene vil derfor få informasjon som er relevant til din bestilling i tilfellet trykte ikoner. Underleverandørene kan befinne seg i flere land, inklusive Norge. Vi deler denne informasjonen for å kunne tilby deg ikonet. Mer informasjon om hvordan Gelato bruker og deler informasjon finnes her: https://www.gelato.com/legal/privacy og her: https://www.gelato.com/legal/data-processing-terms
Vi sender pakker med Posten Norge, og andre post- og frakttjenester i tilfelle bestilling utenfor Norge. Informasjon relatert til frakt slik som mottakernavn, telefonnummer og adresse blir delt med den tjenesten som frakter ikonet til deg. Postens personvernerklæring finnes her: https://www.posten.no/personvern-sikkerhet
Vi bruker i tillegg tjenester i form av apper på nettsiden for å gjøre den funksjonell. Noen av disse kan ha innebygd funksjon for automatisk datadeling.
Dersom du logger inn til facebook via symbolet på vår nettside, eller kommer til vår nettside via facebook, vil denne aktiviteten bli registrert hos facebook.
Kartet på nettsiden vår er tilbudt av Google maps. Dersom du bruker det for å finne frem til oss vil informasjon om din posisjon og enheten som har tilgang til nettet bli registrert av Google.
· Lagring og sletting:
Personopplysningene lagres i wix-platformen som vi har brukt til å lage nettsiden. Opplysningene kan slettes om du ber om det, og vil ellers bli slettet om nettsiden blir avsluttet. Utskrift av personopplysninger som navn og adresse lagres i papirform i svært kort tid (dvs. dager, ikke uker eller måneder), i påvente av sending av pakker. Etter sending makulerer eller brenner vi informasjon i papirform.
· Brukernes rettigheter:
Du har rett til å be oss slette all informasjon om deg når som helst. For å gjøre dette kontakter du oss via epost eller vanlig post. Vi kan slette opplysningene dine gjennom tjenesten tilbudt oss av Wix.com. Dine rettigheter følger av norsk personvernlovgivning.
· Endringer i personvernerklæringen:
Denne personvernerklæringen vil bli oppdatert fortløpende. Vi oppfordrer deg til å lese den ved nye bestillinger, ettersom detaljer kan ha endret seg. De generelle prinsippene i hvorfor vi behandler personopplysninger vil imidlertid ikke ha endret seg: Vi gjør dette for å opprettholde kontakt med deg etter ditt ønske og for å kunne tilby deg ikoner du selv ønsker å bestille.
· Kontaktmuligheter:
Du kan når som helst kontakte oss for å be oss slette informasjon du har delt med oss via nettsiden. Kontakt oss på epost: motherevgenia@maria-budskap-kloster.no eller vanlig post: Maria Bebudelse Ortodokse Kloster, Vesterli 20, 4905 Tvedestrand.